Чтобы свободно играть на платформе, все новички подтверждают свои аккаунты. Для этого нужно пройти верификацию в WinWin Casino, заполнив небольшую форму в Личном кабинете. На прохождение проверки клиенты тратят не более нескольких минут. Поэтому рекомендуется подтвердить аккаунт сразу после регистрации. В статье рассматриваются особенности и основные этапы процедуры.
Нюансы прохождения верификации в казино ВинВин
Процедура KYC — стандартная проверка новых игроков. Ее проводят все лицензированные операторы, работающие в России и других странах.
Зачем нужна верификация
Администрация WinWin Casino собирает данные клиентов для того, чтобы обеспечивать безопасность игровой онлайн платформы и предотвращать преступную деятельность. Подробнее о целях верификации — в таблице.
| Зачем нужна процедура KYC | Описание |
| Борьба с отмыванием денег | Чтобы онлайн казино не использовалось преступниками, оператор собирает персональные данные игроков и отслеживает транзакции. При обнаружении подозрительных действий он вправе передать сведения об игроке полиции и регулятору. |
| Контроль возраста | Оператор обслуживает только совершеннолетних клиентов. Чтобы проверять возраст новичков, он собирает скан-копии паспортов и других документов. Стоит отметить, что в WinWin Casino можно играть только после 18 лет. Если посетитель нарушит правило, его профиль заблокируют навсегда. |
| Предотвращение мультиаккаунтинга | Правила казино позволяют создавать только одну учетную запись. Если пользователь откроет второй счет, служба безопасности добавит его в черный список. Оператор ввел данное ограничение, чтобы предотвратить злоупотребление приветственными бонусами. |
Кроме того, верификация нужна для повышения прозрачности транзакций и безопасности клиентских счетов. Администрация собирает данные об игроках и используемых картах, кошельках. Если новичок неожиданно решит оформить кешаут на чужой банковский счет, менеджер онлайн казино отменит запрос на вывод.
Благодаря этому клиент не лишится выигрышей даже в случае взлома Личного кабинета. Посторонний посетитель просто не сможет обналичить средства.
Из-за того, что верификация необходима для решения ряда проблем, оператор сделал процедуру обязательной. Сейчас все клиенты в WinWin Casino должны пройти хотя бы базовую идентификацию.
Сколько времени занимает
Верификация в казино ВинВин состоит из 2 этапов. Если говорить о базовой проверке, которую рекомендуется проходить сразу после регистрации на сайте, то она занимает не более 5 минут. При этом клиенту не потребуется ждать, пока менеджер игровой платформы изучит информацию.
Некоторые посетители проходят полную верификацию. Ее особенность — необходимость отправки фото или скан-копий документов. В таком случае верификация занимает до 24 часов, поскольку служба безопасности онлайн казино внимательно изучает полученные снимки.
Пока администрация проверяет данные, посетитель вправе продолжать игру на платформе, применять бонусы и т.д. Единственный нюанс — отсутствие возможности оформлять вывод средств со счета. Оператор накладывает временные ограничения, которые действуют до завершения проверки.
Как пройти процедуру верификации в WinWin Casino
Для подтверждения аккаунта посетителю нужно заполнить небольшую форму в Личном кабинете. Также оператор вправе запросить у игрока фото документов. В таком случае новичок получит сообщение от сотрудников казино WinWin.
Проверка номера телефона
Игрокам в казино стоит начать верификацию аккаунта с привязки и подтверждения контактных данных. Пока посетитель не сделает это, администрация не одобрит заявку на кешаут.
Оператор собирает мобильные номера только для верификации аккаунтов. Менеджеры онлайн платформы не связываются с посетителями по телефону.
Чтобы пройти проверку мобильного номера, игроку понадобится сделать несколько действий. Пошаговая инструкция:
- Зайти на официальный сайт и авторизоваться.
- Перейти в раздел «Профиль».
- Нажать на кнопку с иконкой карандаша, которая находится в поле для ввода мобильного номера.
- Написать контактные данные.
- Кликнуть по клавише «Привязать».
- Ввести код из СМС.
Оператор отправляет сообщение с паролем. Обычно оно приходит в течение 5-10 секунд. Если СМС не придет на смартфон, следует обратиться в службу технической поддержки. Для этого на сайте есть удобный лайв чат для связи с менеджером.
Идентификация электронной почты
Для проверки email нужно совершить такие же действия, как и для верификации номера телефона. Пользователю следует перейти в Личный кабинет и кликнуть по клавише с иконкой в виде карандаша. Единственное отличие — метод подтверждения контактов. Оператор отправляет сообщение со ссылкой на сайт WinWin Casino. Клиенту нужно перейти по ней в течение 15 минут после получения.
Стоит отметить, что всем игрокам нужно привязывать к своим аккаунтам как электронную почту, так и мобильный номер, независимо от способа регистрации. Даже если клиент создал профиль через соцсети, ему потребуется потратить несколько минут на верификацию контактных данных.
Это нужно сделать не только для подтверждения личности, но и для повышения безопасности учетной записи. После привязки контактов пользователь получит возможность восстановить доступ к аккаунту в пару кликов.
Подтверждение личности игрока
После привязки контактов новичку останется заполнить поля в блоке «Персональные данные». Что требуется указать для подтверждения личности:
- Фамилию
- Имя
- Отчество
- Дату рождения
- Город проживания
- Адрес регистрации
Также игроки в этом блоке указывают паспортные данные. Администрация просит написать номер и серию документа, дату и место выдачи. Стоит уточнить, что паспорт должен быть актуальным. Если он уже аннулирован или срок действия подходит к концу, служба безопасности не идентифицирует пользователя.
После заполнения анкеты останется кликнуть по клавише «Сохранить». На этом базовая верификация, которую проходит большинство пользователей, завершается.
Необходимые документы
Клиенты, активно играющие в интернет казино, нередко проходят расширенную проверку. В таком случае требуется отправить фото документов. Что можно использовать:
- Паспорт
- ID-карту
Для идентификации личности новичок должен сделать несколько снимков документа. Например, если он выберет паспорт, то потребуется сфотографировать главный разворот, а также страницу с пропиской. В случае с ID-картой нужно сделать снимки обеих сторон.
Рекомендуется проверить качество фото перед отправкой. Оператор не верифицирует аккаунт, получив, например, размытые снимки. Каждый символ в документе должен быть читаемым.
Когда служба безопасности изучит персональные данные пользователя, она отправит ответ на электронную почту. Обычно он приходит в течение 16-24 часов.
Подтверждение платежных способов
Оператор не создал отдельный этап верификации для банковских карт и цифровых кошельков. Чтобы подтвердить платежный способ и получить возможность выводить им деньги без ограничений и задержек, игроку нужно сделать депозит, использовав выбранный метод.
Например, если посетитель планирует выводить деньги на кошелек Piastrix, следует применять его для пополнения баланса. Тогда служба безопасности интернет казино WinWin будет быстрее одобрять заявки на кешаут.
Стоит отметить, что каждое используемое платежное средство необходимо подтвердить таким способом. Поэтому при получении новой карточки или при создании кошелька следует сделать хотя бы минимальный депозит.